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カテゴリ:XM (XEMarkets)トラブル対処法 の記事リスト(エントリー順)

約定が遅い場合の解決方法

 【11//2016】

☆約定が遅い場合
約定遅延の苦情メール
→XEの接続先のデータセンターを変更してもらう
→遅延無しにしてもらってサクサク約定。


☆約定遅かったりしたら次々に、
サーバやプラットフォームを移動する。
どれかですんなり通るのがある。
たぶん、欧州在住の奴はこのサーバとかで、分けてやってるから
そいつらが寝てる時間帯のを使うようにする。
サーバ分けてくれてたほうが、全部落ちて、数時間
何も出来ないというリスクは少ないのでこれはこれで良いと思う。


☆約定が遅い場合は、ブラウザを変えてみる。
確かにIEだと約定遅いんだけど
クロームだと早い 。
今テストしてみたが
IEは数秒(2-3秒)、クロームはクリックと同時に約定された。
約定が遅いっていうのはPC環境も疑ってみるべき。

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アプリ入れ直そうとしたら検索してもサーパ一覧から出てこない

 【11//2013】

Q.アプリ入れ直そうとしたら検索してもサーバ一覧から出てこない。


A.サーバ名が変更したため。
サーバの検索のキーワードを

「XM-」
「XM-」ハイフンまで入れる必要あり。

スマホ版のMT4は、検索キーワードが3文字以上無いと検索しない仕様。




Q.AndroidのMT4でXEMarketsがないんだけど

A.XM.COM-Realx を選ぶ。
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毎日、日本時間13時30分頃数分間メンテナンス

 【12//2013】

メンテナンス
毎日、日本時間13時30分頃数分間メンテナンスで回線が切断される。
なので日中トレードする人は留意すべし
土日はメンテナンスで日中ログインできないこともあり。
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